Специалист технической поддержки

от 20 000 до 25 000 руб. на руки

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, полный день

Авибус – собственный программный продукт на базе “1С:Предприятие 8.3” для управления работой автовокзалом. За 10 лет компания заняла лидирующую позицию на рынке и автоматизировала более 430 автовокзалов.

Что делать?

  • Консультирование клиентов по продуктам «Авибус» (автовокзалы, транспортные компании РФ, СНГ и Украины)
  • Участие в удаленном обучении сотрудников клиента
  • Удаленная настройка программы без выезда к клиенту (Skype, TeamViewer, телефон)
  • Фиксация обращений от клиентов, самостоятельное решение задачи или постановка задачи программистам компании, контроль выполнения задачи

Кто нам подойдет?

  • Специалист на полный рабочий день
  • Образование и опыт работы в сфере ИТ не обязателен
  • Продвинутый пользователь ПК и Интернет, легкость освоения нового ПО
  • Коммуникабельность, клиентоориентированность, грамотная речь для общения с клиентами
  • Стрессоустойчивость и многозадачность при решении обращений клиентов

Чтобы понять, с чем придется работать - выдаем удаленное тестовое задание в нашей базе "Авибус".

Что предлагаем?

  • Работа в современной ИТ-компании
  • Приятный коллектив и адекватные руководители компании
  • Заработная плата - оклад. Официальное трудоустройство и белая ЗП. Ежегодная индексация ЗП. Первый пересмотр ЗП после испытательного срока (3 мес.)
  • Перспектива роста до начинающего программиста 1С, бизнес-аналитика внедрения или ведущего специалиста технической поддержки (при желании)
  • График работы пн-пт, с 8 до 17 или с 9 до 18, согласуется индивидуально
  • Офис в центре города, есть своя кухня (печенье, чай, кофе, молоко, вода)
  • Корпоративы, подарки к дню рождения, рождению ребенка, свадьбе и др.
  • Компенсация абонемента на занятия спортом

Ключевые навыки

Клиентоориентированность
Консультирование
Настройка ПК
Деловое общение
Информационные технологии
Навыки межличностного общения
обучение сотрудников
Многозадачность
1С: Предприятие

Контактная информация

Леонова Екатерина

hr@avibus.pro

Адрес

Ижевск, улица Свободы, 173

Вакансия опубликована 6 декабря 2019 в Ижевске

Смотреть отклик
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику