Оператор службы клиентской поддержки/ Оператор Call-центра (Support)

от 90 000 до 110 000 KZT на руки

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Обязанности:
  • Осуществление клиентской поддержки пользователей посредством почты и чата;
  • Работа с клиентами по вопросам, связанным с использованием сервисов компании, помощь в настройке и разъяснение деталей продукта;
  • Коммуникация с колл-центром и разработчиками;
  • Работа с базой данных;
  • Внесение предложений по усовершенствованию существующих продуктов;
  • Составление отчетов о проделанной работе.

Требования:
  • Высшее образование;
  • Знание казахского и русского языка;
  • Грамотная письменная речь;
  • Опыт работы не менее одного года в технической поддержке, call-центр или работа с клиентами;
  • Уверенный пользователь ПК;
  • Хорошие коммуникативные навыки;
  • Способность к длительной концентрации внимания;
  • Умение усваивать большое количество материала.

Условия:
  • График работы с 09:00 до 20:00, сменный график,
  • Молодой, дружный коллектив.

Вакансия опубликована 18 ноября 2019 в Алматы

Смотреть отклик
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Похожие вакансии